Para que la seguridad esté al alcance de todas las comunidades de vecinos, ofrecemos la forma y sobre todo la viabilidad económica al proyecto de seguridad:
En comunidades que no requieran grandes instalaciones DomoActiva ofrece "SIN COSTE"
las soluciones de seguridad, ejemplo en sistemas de vídeo vigilancia (1, 2, 3 cámaras de vídeo vigilancia) incluimos :
- Asesoramiento especializado.
- Estudio y Presupuesto adaptado a las exigencias técnicas que requiera el proyecto.
- Gestión de la documentación necesaria con contratos regulados por la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) y de Seguridad Privada.
- Los equipos de última generación necesarios del estudio.
- Material de instalación.
- Mano de obra especializada.
- Cartelería homologada.
- Libro de instalación y mantenimientos.
En aquellos estudios que precisen la instalación de numerosas cámaras o equipos de seguridad, se prevé para dar viabilidad económica a los proyectos:
- Ayudas económicas (descuentos aplicables)
- Posibilidad de financiar parte de la instalación.
- Posibilidad de Renting.
- Flexibilidad de pagos.
- Flexibilidad de instalación, realizando el proyecto poco a poco, según la economía de la comunidad para ejecución de las instalaciones (ejemplo: primero se instalan las necesidades básicas del proyecto, según se acuerde (los equipos de grabación con las capacidades del momento), al año la comunidad ha previsto de la disposición económica, se incrementará el número de cámaras, incorporando los equipos con las capacidades del proyecto, se retiran los equipos de grabación valorando su coste.
Requisitos:
Para solicitar nuestras ayudas la comunidad de propietarios deben de ser administradas por profesionales inscritos en el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de cada provincia contratando los Servicios de Asistencia (encargados del tratamiento de datos ante la AEPD y los Servicios de Mantenimiento de los equipos con DomoActiva Sistemas de Seguridad S.L.
Alcanzar que todas las comunidades dispongan de equipos de seguridad, es el resultado de un duro trabajo, cosa que aplicamos a cada comunidad día a día. Diseñar y asesorar una seguridad que sea útil para la gente y sirva para algo, es nuestro cometido.
Creemos que "Sólo con montar cámaras en la comunidad, no basta"
, ofrecemos un Servicio Asistencial completo, hay que entender que cuando sucede algo en la comunidad se necesita que actuaciones profesionales, que ayuden a resolver que ha pasado:
Entrada de avisos, Siempre por escrito, con constancia de cliente, lugar, hechos, horarios, personas implicadas, tramites directos con la administración y responsables de la comunidad, empleamos protocolos muy estudiados que resuelven la gestión de los mismos.
- Gestión de Denuncias, una vez entrada el oficio, gestión directa con las Fuerzas de Seguridad del Estado, más dinámica y profesional y avisos reportados a administración.
- Gestión de Violencia de Genero, gestión directa con las Fuerzas de Seguridad del Estado y el Juzgado de Violencia de Genero, con actuaciones rápidas, directas y discretas.
- Gestión de Investigación, ayudas directas a las fuerzas de seguridad del estado, actuaciones directas y discretas, ofreciendo acceso a comunidad, equipos, etc. una vez gestionada se reportará actuación a la administración.
- Gestión Ayudas a Investigación Delitos (robos), " muy importante poner denuncia" siempre se debe dar aviso a la administración y si directamente se trata con el afectado seguimos un riguroso protocolo de actuación que gestiona la denuncia e intenta tranquilizar al afectado explicándole nuestro modo de proceder y los pasos que debe seguir desde que nos llega la denuncia. Es muy importante hacer Guardia y Custodia de los archivos grabados hasta que el juzgado lo requiera
- Gestión Ayudas a Investigación cuando no hay denuncias "Comparativa de delitos" , repetimos: "es muy importante denunciar los hechos" a Policía para que esta resuelva el caso y quede constancia, la Agencia Española de Protección de Datos es taxativa en el tiempo que los archivos grabados pueden estar y sin denuncia son borrados en 30 días, ocurrirá que las grabaciones se perderán. Sí ocurre que no se pone la denuncia y sin embargo la administración o algún responsable de la comunidad nos pasa el aviso (siempre por parte de alguien responsable nunca directo por el afectado) , hay que recordar que los archivos se deben destruir, sí en el aviso descubrimos un modo de operar parecido a otras denuncias nos pondremos en contacto con las Fuerzas de Seguridad del Estado para que comparen el delito.
- Gestión de Altercados entre comuneros, riguroso protocolo de actuación que ayuda a no crear más problemas entre las partes afectadas, con gestión directa de las denuncias con las fuerzas de seguridad del estado y reporte a la administración.
- Gestión con implicación de seguros, golpes, arañazos, rayado mal intencionado y maltratos en vehículos en garajes y zonas de parquin. seguimos diciendo
- Gestión de roturas y vandalismos, en puertas de accesos, portones de garajes, paredes, rociado de extintores, etc. etc...
- Gestión de
- Gestión Domésticas,
sin que sea sólo un mantenimiento, este es nuestro desafío y diferencia con la competencia, las empresas que no sean de seguridad no deben ni ofrecen garantía al realizar labores de seguridad.
Las Empresas de Seguridad en instalaciones de video vigilancia, son las únicas que ofrecen total garantía y servicios en comunidades de propietarios. Aquellas instalaciones destinadas a la seguridad y protección de enseres, bienes inmuebles y personas deberían ser instaladas por empresas de seguridad más si cabe si las mismas se van conectar a Central Receptora ó destinadas a Centro de Control, las comunidades que incumplan las directivas del Departamento de Seguridad Privada de la Policía y de la Agencia Española de Protección y Datos pueden ser objetos de sanciones administrativas, tanto en su instalación cómo por su uso, por ello recomendamos trabajen con Empresas de Seguridad homologadas.